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一般来讲,顾客声音可直接解决,不需转化为项目CTQ 。
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判断题
交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价。
判断题
造成波动异常的偶然原因始终存在不可消除。
多项选择题
六西格玛项目组运用变量流程对喷涂油漆过程实施分析,识别的输入变量可能包括()
A.漆膜厚度
B.油漆粘度
C.喷涂距离
D.喷枪嘴口径
E.气体压力
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