问答题
简答题
简述处理客户投诉的误区。
【参考答案】
1、只有道歉,没有进一步行动;
2、把错误归咎在客户身上;
3、做出承诺却没有兑现;
4、......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
