欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 销售管理 > 客户服务管理

问答题

简答题

简述处理客户投诉的误区。

【参考答案】

1、只有道歉,没有进一步行动;
2、把错误归咎在客户身上;
3、做出承诺却没有兑现;
4、......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题