多项选择题
A.需要公司帮助解决问题 B.与公司人员接触 C.了解全过程信息 D.突出个性化的服务
A.在网络的发展过程中，存在一系列的技术和安全问题 B.配送业滞后 C.网络服务不现实 D.网上购物不方便
A.网络社区 B.即时信息 C.在线论坛 D.聊天室
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