单项选择题
A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构
A.顾客感受 B.顾客满意度 C.顾客满意 D.顾客期
A、ISO9004 B、ISO9001 C、ISO9000 D、ISO10012
A、戴明 B、朱兰 C、休哈特 D、哈林顿
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