多项选择题
A.表扬 B.抱怨 C.投诉 D.升级
A.顾客评价 B.第三方评价 C.酒店组织评价 D.三方并重
A.顾客评价 B.第三方评价 C.酒店组织评价 D.以上都是
A.设施设备质量 B.实物产品质量 C.服务环境质量 D.服务效率
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