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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 建设银行前台柜员知识竞赛 > 网上银行/电子银行

单项选择题

个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，应按（）方法处理。

A、下载新的证书
B、先进行个人用户注销并重新申请，下载新的证书
C、重新到柜台签约
D、向建行申请

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单项选择题

（）是客户使用网上银行的基本前提，客户可以在此进行追加账户、签约申请、签约确认、功能设置、附加设置等操作。

A、帐户设臵
B、签约
C、修改密码
D、证书下载

单项选择题

如果个人客户未下载证书，客户即可选择（）进入网银系统，使用网上查询、代缴费、网上支付等功能。

A、企业客户登陆
B、使用证书保护
C、不使用证书保护
D、个人客户登陆

单项选择题

企业网上银行根据客户所选的服务功能将其确定为普通客户、（）和VIP客户三类。

A、高级客户
B、企业客户
C、网银客户
D、个人客户

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