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单项选择题
在矛盾冲突产生的因素中，70%是由（）问题产生的。
A、个性
B、领导
C、管理
D、沟通
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单项选择题
“自己不知，别人知”称为（）。
A、开放区
B、盲点区
C、隐藏区
D、未知区
单项选择题
“别人不知，自己知”称为（）。
A、开放区
B、盲点区
C、隐藏区
D、未知区
单项选择题
高效沟通的前提是（）。
A.平等
B.分工
C.真诚
D.热情
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