多项选择题

除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括()

A.产品或服务的质量
B.相对成本
C.新产品开发活动
D.客户满意度

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多项选择题

A.评估
B.授权
C.记录
D.报告

多项选择题

A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额

多项选择题

A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核