多项选择题
A.营业厅人员、95598人员 B.抄收、装接人员 C.故障抢修人员 D.现场查勘、用电检查人员
A.0.85 B.0.9 C.0.80 D.0.95
A.客服中心发现的应用问题由市局营销部登记 B.应用问题未经过单位甄别上报 C.对于处理完毕的应用问题，经发现（填报）人员进行验证，达到要求的未在1个工作日内关闭问题 D.对于处理完毕的应用问题，发现（填报）人员验证未达到要求的及时退回
A.业务咨询 B.信息查询 C.服务投诉 D.电力故障报修
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