程序文件规定了用人单位内部职业健康安全活动的（）。

A.特点
B.危险性
C.复杂性
D.人员能力

A.描述方针，目标，承诺，程序和要求，展示OHSMS重点解决的问题
B.总体描述和实施有效的职业健康安全管理体系
C.提供改进的常规控制，促进管理活动
D.为审核职业健康安全管理体系提供文件依据

A.资料收集与分析
B.职责，权限的确定
C.确定管理手册的结构
D.制定编写手册的工作计划
E.落实手册编写组的组织工作