单项选择题

下列哪一项不属于服务场景设计规划的正确叙述（）？

A.远距服务设施的设计应以内部员工的需要和爱好为主
B.自助式的服务场景设计中，员工和顾客都是使用者
C.与顾客接触、互动较少的服务，其服务场景的设计应较为简单、直接
D.员工穿着合宜的服装亦为服务场景设计的一部分

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单项选择题

A.在每张餐桌上放置具热带风情的卡片，以宣传新菜单
B.发送新闻稿至商业出版品
C.要求所有员工穿着红色毛衣
D.雇用爵士音乐家以娱乐顾客

单项选择题

A.黑、蓝、黄
B.橘、绿、白
C.蓝、绿、紫
D.红、黄、橘

单项选择题

A.树立形象与定位
B.便于服务传递
C.引发特定的反应
D.促进人员交流