特大事故是指一次造成（）的事故。

A.对货源的生产发展情况进行经济调查，计算和了解货物种类、运量、运距、流向和流时
B.抓好承揽受理业务，选用合理的运输方式和运输路线
C.及时处理运输商务事故，不断改进运行组织方式
D.建立健全各项管理制度
E.建立健全质量信息反馈系统

A.人
B.设备
C.环境
D.管理

A.建立健全各项管理制度，制定、修订并严格执行各项工作标准、技术标准、管理标准
B.强化现场管理，抓好运输生产过程中各个环节的自检、互检和专检
C.建立健全质量信息反馈系统，做好原始记录、统计分析和质量档案工作
D.做好运输、装卸设备及机具的维修工作，保持其良好的技术状态
E.加强审核管理