多项选择题

网优设备射频阀的作用是（）

A.在较低载频配置的情况下，很好地分担了小区的高峰话务量，减小了局部载频负担
B.满足了突发的高话务需求，同时减小了通信工程师工作量
C.节省了信道资源，提高了资源利用率
D.提升原基站的信号覆盖强度

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多项选择题

A.网络投诉质量控制指标体系
B.网络投诉闭环的质量监督检查
C.网络投诉分析制度
D.网络投诉的质量提高措施

多项选择题

A.预处理及转派
B.处理
C.完全回复
D.确认及工单关闭
E.投诉受理

多项选择题

A.NACC功能
B.DHA功能
C.DYMA功能
D.IHO功能