多项选择题
A、总台 B、大堂副理处 C、行李处 D、客房
A、楼层服务台 B、客房服务中心 C、洗衣房 D、外窗清洁组
A、库房温度不超过20℃为佳 B、湿度不大于50%，最好在40%以下 C、要分类上架 D、定期进行安全检查
A、员工偷拿宾客物品 B、员工工作检查不细 C、员工违反操作规程 D、员工违纪
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