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单项选择题
在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是（）
A.漫不经心
B.排除干扰
C.表情冷峻
D.态度傲慢
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A.启发性问题
B.诱导性问题
C.暗示性问题
D.质疑性问题
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FAB产品分析表主要包括（）
A.产品款式
B.产品性能
C.产品包装
D.产品优势
单项选择题
销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是（）
A.热情洋溢
B.着装随意
C.头发整齐
D.温文尔雅
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