单项选择题
黄金价格波动频繁,当客户购买黄金以后价格下跌,客户要求退货,以下哪种应对方式是不正确的()。
A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因,做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回
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单项选择题
A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因,做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回
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