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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信客户工程师 > 电信客户工程师(四级)

单项选择题

标准型系统维护服务包中约定，针对客户的系统安装与升级履约时间为（）。

A.7*8，2个工作日内完成
B.7*8，1个工作日内完成
C.5*8，2个工作日内完成
D.5*8，1个工作日内完成

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单项选择题
集中监控服务包中可以提供（）大类监控服务，总共分为（）项具体监控项目。

A.3；8
B.2；7
C.3；7
D.2；8
单项选择题
设备管家服务包标准型和增强型的产品资费分别为（）与（）。

A.200元/台/次；400元/台/次
B.240元/台/次；480元/台/次
C.300元/台/次；600元/台/次
D.以上答案都不对
单项选择题
在现场管理服务过程中遇到设备告警等异常情况，根据服务级别应在（）分钟内以电子邮件、电话或短消息的方式通知客户，客户至少提供两位联系人的联系方式。

A.45-90
B.45-60
C.30-45
D.30-60
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