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单项选择题

成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中，属于与市场营销相关的成功关键因素是（）。

A.劳动生产率很高
B.礼貌的客户服务
C.固定资产很高的利用率
D.质量控制诀窍

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单项选择题
哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力分析研究的基础上，提出了第六个要素，即互动互补作用力。下列各项中，属于该要素的行为是（）。

A.快餐业中的甲企业和乙企业通过强势的广告宣传推销自己的产品
B.丙企业为了降低原材料采购成本，投资建设了自己的原材料生产基地
C.丁房地产企业依靠周边完善的配套设施创造销售佳绩
D.戊奶制品企业控制着本市的酸奶销售网络，其他企业难以在该市立足
单项选择题
2007年中国股市正处于牛市，但是印花税的调整改变了这一局面，2007年5月30日起，调整证券（股票）交易印花税税率，暂时由原来1‰调整为3‰。这一突然的调整，导致股价大幅降低，甲公司由于没有做好事先准备，导致公司的资产价值大幅度降低，这说明了政治法律环境的（）。

A.不可测性
B.直接性
C.不可逆转性
D.不可追溯性
单项选择题
进入2010年下半年，通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈，很多企业都面临着一系列原材料成本上升的问题，这对企业来说面临的外部环境因素是（）。

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.技术因素
D.社会和文化因素
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