问答题
简答题
“星级信誉”考核时，收费站降级的条件有哪些？
【参考答案】
（1）年度发生有理投诉。年度内发生无理投诉3件以上（省局信息发布为准）
（2）年度发生贪污通行费票款一人次以上......
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