个案工作中，经常出现的干扰因素有移情与（）。

A.了解求助者的求助意愿并进行适当的处理
B.促使求助者进入案主的角色
C.澄清求助者的期望
D.评估求助者意愿的处理难度

A.同理心
B.倾听
C.体悟的传达
D.接纳

A.强调采用心理和社会疗法
B.强调案主的自我反省
C.强调工作者的主动介入
D.强调采用多种治疗技巧帮助求助者