多项选择题
A、姿势要得体、优美 B、语言要亲切、甜美 C、表情要自然、微笑 D、目光和谐、面部表情自然优雅
A、可漂染 B、前部的头发不要遮住眉毛头发后不盖领 C、头发不要过厚，鬓角不要过长 D、可使用发胶，但不能过油过潮
A、目视前方，挺胸抬头，双臂自然摆动 B、男士姿势稳健，女士姿态优美 C、步伐从容，步态平衡 D、步幅适中，步速均匀，行走成直线
A、身份对等原则 B、主客数量相当原则 C、由职位较低者先握手欢迎 D、重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候
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