多项选择题

企业进行基准分析时，可以作为企业的基准对象的有()

A.企业的直接竞争对手
B.具有相同业务功能的企业
C.顾客的预期
D.具有类似核心业务的企业

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多项选择题

A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力和作业成本法

多项选择题

A.由于企业文化很难被模仿，因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富，就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿，但很可能出现替代产品，那么该资源不能属于企业的核心竞争力

多项选择题

A.有价值的资源
B.稀缺资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源