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全部科目 > 大学试题 > 社会学 > 养老机构管理

单项选择题

养老机构还应当对服务流程进行系统的管理,也就是说不但要管理内部员工,更要加强对()的管理。

A.顾客
B.老人
C.家属
D.外人

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