多项选择题
A.虚拟性 B.交互性 C.差异性 D.直复性 E.高成本性
A.虚拟社区 B.网络沟通工具 C.引导工具 D.服务支持工具
A.网络沟通工具 B.引导工具 C.服务支持工具
A.企业资源 B.Internet C.数据通信 D.电子信息技术
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