“积极听众”这个概念的提出者是（）

A.语言沟通和非语言沟通
B.信息源和受众
C.表达和倾听
D.上行沟通和下行沟通

A.沟通具有消除工作疲劳的作用
B.沟通具有增进协作的作用
C.沟通具有使工作充满乐趣的作用
D.沟通具有增进公信力的作用

A.沟通包括意义的传递和理解两个部分
B.沟通是人和人之间言语的交流
C.沟通分为上行沟通和下行沟通
D.沟通就是信息的传递过程