单项选择题
A、缺乏统一的标准。 B、所收集信息的范围受到限制。 C、难于随机应变。
A、上行沟通 B、平行沟通 C、斜向沟通
A、指示与汇报，会议与个别交流。 B、内部刊物和宣传告示栏，意见箱与投诉站，领导见面会和群众座谈会。 C、员工在聚餐时相互传递小道消息。
A、公开赞扬最好是能被大家认同及公正评价的事项。 B、尽可能公开赞美，这样激励力度更大。 C、不能公开赞美，这容易引起其他下属心态不平衡。
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