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全部科目 > 邮政系统招聘考试 > 快递业务员考试 > 快递业务员综合练习

单项选择题

经营快递业务的企业在使用智能快件箱投递快件前，应（）。

A.发短信告知用户
B.征得收件人明示同意
C.征求寄件人意见
D.告知寄件人投递方式

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单项选择题
擅自在寄递详情单上记录用户有效身份证件的类型、号码，情节严重的，（）。

A.处5000元以上1万元以下的罚款
B.处1万元以上2万元以下的罚款
C.处1万元以上3万元以下的罚款
D.处5000元以上3万元以下的罚款
单项选择题
快递企业应该秉承的服务理念是（）。

A.注重服务方向
B.内外结合
C.企业利益
D.客户至上
单项选择题
每（）个月1次申请集中处理无着快件。

A.3
B.4
C.6
D.8
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