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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 文学类自考 > 02047社会心理学(二)

单项选择题

减少人际冲突的较佳方式是协商或讨价还价，而讨价还价的最佳策略是（）

A.开始作出小小的让步，然后采取强硬的立场
B.只作出小小的让步
C.只采取强硬的立场
D.开始采取强硬的立场，然后作出小小的让步

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B.认同
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（）是指我们对于需要帮助的人负有社会责任，我们应该帮助需要帮助的人。

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B.回报规范
C.生物学理论
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B.错误归因
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D.外在归因
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