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判断题

支付机构对客户身份信息和支付业务信息的保管期限自业务关系结束当年起至少保存5年。

【参考答案】

正确

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单项选择题
客户主申请账户户名或账号发生变更的，一般应（）。户名或账号变更后的客户能够继承变更前客户所有与网上银行相关的权利义务，并在一级（直属）分行法律部门审查同意的情况下，工商银行可直接为客户办理户名或账号变更。

A.直接变更
B.先注销，再重新办理注册手续
C.先变更，如不能变更，再注销
D.只能注销
单项选择题
企业网上银行跨行支付产生的可疑指令，柜员在查询主机是否记账的同时，必须查询该笔指令是否在（）形成可处理的报文，再根据查询情况进行相应的处理和批复。

A.集中收发报网点
B.网银注册网点
C.凭证打印网点
D.客户开户网点
单项选择题
企业网上银行证书权限分为：基本权限和（）

A.复核权限
B.授权权限
C.操作权限
D.检查权限
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