判断题

流程再造的两大要素是：信息技术/信息系统、人员组织管理。

【参考答案】

正确

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判断题

企业流程重组：就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。

单项选择题

基于业务流程再造的信息系统规划，从高到低依次是：系统战略规划、（）、系统数据规划、系统功能规划和系统资源分配。

A.系统分析规划
B.系统重组规划
C.系统流程规划
D.系统业务规划

单项选择题

以下ERP与BPR关系描述错误的是（）

A.ERP把企业的生产流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、生产工厂、分销网络和客户等
B.ERP是企业实施管理信息系统，特别是BPR系统的前提和基础
C.ERP将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理
D.ERP是对软件的改变，BPR是对流程的改变。实际操作时应该找到两者的平衡点