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全部科目 > 民政行业技能鉴定考试 > 殡仪服务员考试 > 殡仪服务员(综合练习)

单项选择题

将客户预订的服务项目如洁身、更衣、整容、化妆等告知工作人员，这属于交接（）业务内容之一。

A.遗体接运服务
B.遗体守灵服务
C.遗体整容服务
D.遗体告别服务

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单项选择题
治丧指南或治丧手册对殡葬服务机构同样具有（）

A.法律效益
B.法律效应
C.法律效力
D.法律收益
单项选择题
殡葬服务机构根据政策文件指示或者上级有关部门要求，出台的一系列管理规定和客户须知，只要通过网络、公示等（）进行发布，就同样具有合同的法律效应，双方应该遵循。

A.公开形式
B.半公开形式
C.半私人形式
D.私人形式
单项选择题
殡仪服务项目协议中，需注明客户要求提供的殡仪服务项目及（）

A.服务期限
B.收费标准
C.服务质量
D.服务态度
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