飞行时间超过（）且正值供餐时间或飞行时间超过（）必须供点心。

A.2小时／3小时
B.1.5小时／2小时
C.1.5小时／3小时
D.2小时／2.5小时

A.先向旅客表示歉意，告诉旅客是地面人员的错，由地面人员处理
B.先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由乘务长处理
C.先向旅客表示歉意，请其先在就近的服务台位置等待并报告乘务长，待确认有座位后马上带旅客入座。
D.先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由机长处理。

A.预先准备
B.直接准备
C.飞行实施
D.飞后讲评