单项选择题
A.行政命令手段 B.传播沟通工具 C.法律法规工具 D.政策规章手段
A.内部公关与外部公关 B.人际公关与组织公关 C.全员公关与局部公关 D.整体公关与个体公关
A.声誉；能力 B.形象；声誉 C.印象；能力 D.能力；合法性
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