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有些（）意见隐藏着客户渴望了解更多产品信息的愿望。
A.表扬
B.赞同
C.反对
D.建议
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单项选择题
调查接近法是指销售人员（）访问，借调查之机接近客户的方法。
A.上门
B.电话
C.上网
D.街头
单项选择题
销售计划管理系统是对企业的销售活动进行（），对销售人员执行活动计划的过程进行监控。
A.计划
B.组织
C.指挥
D.监控
单项选择题
销售信息管理的（）是指销售信息的收集要全面而完整，销售信息的加工和处理要科学。
A.规范化
B.系统性
C.实用性
D.实时性
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