志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。

A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D.协助志愿者了解组织和机构的功能
E.评估志愿者的工作效果

A.聆听
B.补充
C.提出疑问
D.进行评价
E.讨论分享

A.同事督导团体成员一般都具有相同的观点
B.团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论
C.团体成员要签订明确的契约
D.避免无意义的奖励式意见
E.要注意同事督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈