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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 导游服务知识竞赛 > 导游职业能力知识

多项选择题

在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）。

A.提出小的修改意见
B.提出要求与原日程不符
C.提出提高接待规格
D.时间允许情况下要求增加新的游览项目
E.提出大的变动意见

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多项选择题
渊博的知识是导游员的立业之基，导游员应具备的知识包括（）。

A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
E.政治、经济、社会知识
多项选择题
地陪导游在旅游团抵达前要掌握的旅游团概况包括（）。

A.计划签发单位
B.接待用车情况
C.全陪姓名和联系方式
D.团名
E.团号
多项选择题
现代导游服务方式多种多样，大致可划分（）两大类。

A.实地口语导游
B.多媒体导游
C.图文声像导游
D.新技术导游
E.平面媒体导游
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