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单项选择题

工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括()。

A.专注于所讲内容
B.运用形体语言
C.和听众建立良好的关系
D.考虑听众的需求和期望

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