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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 初级客房服务员

单项选择题

使用熨斗烫白色衣物时，要（），效果更佳。

A、喷湿
B、垫湿布
C、垫白色布
D、干烫

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单项选择题
凡是交还接待单位或个人的遗失物品，要办理交还签字手续，内容有物品名称，数量、（）、国籍、姓名、离店时间、团队名称、接待单位和拣拾者的姓名。

A、永久住址
B、联系电话
C、房号
D、职务
单项选择题
防火要求的“四会”内容是会报警，（），会扑救初起火灾，会疏导宾客。

A、会救援
B、会使用消防器材
C、会逃生
D、会保护现场
单项选择题
防火要求的“三懂”内容是（）懂得怎样预防火灾以及预防措施，懂得灭火方法。

A、懂得本岗位发生火灾的危险性
B、懂得灭火器材的性能
C、懂得如何逃生
D、懂得如何救援
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