多项选择题

解决客户投诉问题的措施有（）。

A.为客户投诉提供便利条件
B.全力解决客户投诉问题
C.反馈投诉处理结果
D.降低产品价格
E.满足客户的所有需求

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多项选择题

A.尊重客户
B.选择客户
C.选择沟通方式
D.制定时间表
E.效果评估

多项选择题

A.能从拆出的物品中寻找收件人或寄件人信息的，应继续尝试派送或退回
B.对于能够变卖的物品，应交当地有关部门收购，价款上缴国库
C.有价证券，应寄交当地人民银行处理
D.金银饰品应由邮政管理部门指定的机构收购
E.户口迁移证应送发证机关处理

多项选择题

A.回单由寄件人提供
B.回单由收件人提供
C.回单由收件人签名或盖章后返还给寄件人
D.回单由寄件人签名或盖章后返还给收件人
E.将回单回寄时，需将原回单快件的寄件人和收件人信息进行颠倒