单项选择题

质量监查计划要始于：（）

A.对质量文件编制系统的研究；
B.对目前工作情况的鉴定；
C.列有问题要点、措施和建议的报告文件；
D.方针、目标和工作程序等基本文件；
E.追踪检查经理对各种建议的反应。

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单项选择题

A.质量培训；
B.设计和研制质量测定设备；
C.质量策划工作；
D.实验室验收试验。

单项选择题

A.预防成本；
B.评价成本；
C.内部故障成本；
D.外部故障成本。

单项选择题

如下图，除极少例外情况，不合格品率的历史水平位于图中最佳点的什么位置（）？

A.最佳点左侧；
B.最佳点右侧；
C.最佳点中心；
D.以上都不对。