单项选择题

正式签署外包协议之后，商业银行对于外包管理的原则是（），外包的运营业务必须要能被监管机构和上海浦东发展银行有效管控。

A.不能“以包代管”、“一包了之”
B.尽可能减少固定资产的投入
C.严格遵守商业银行法
D.可以完全专注于自身的核心业务，不用再去关心外包商的服务情况

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多项选择题

A.单位网上银行签约
B.购买银行承兑汇票
C.商业汇票贴现
D.开立单位定期存款证实书

单项选择题

A.既然已经外包了，就应该充分信任外包商，不要去监督其日常操作
B.每次检查外包商之前，双方都应该进行充分的沟通，确保对方做好准备工作
C.应主要通过现场突击检查、调阅监控录像等方式发现外包服务中可能存在的问题
D.外包商是当地市场上垄断性质的企业，即使想管也无能为力，就不要再多管闲事了

单项选择题

A.外包商工作人员可能服务态度不好，导致客户满意度下降
B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息
C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名、身份证号码、银行卡号码等敏感信息
D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班，无法连夜赶去设备现场