单项选择题

在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）

A.真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松
B.热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果
C.关心顾客，主动询问其个人经历等情况
D.针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

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单项选择题

A.爱岗就是热爱本职工作，敬业就是对工作尽职尽责
B.干一行，爱一行
C.就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力
D.热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现

单项选择题

A.美容院追求效益的体现
B.约束人的体现
C.保证服务正常进行所决定的
D.美容院人为规定的

单项选择题

A.服务中热情推销产品，尽可能扩大宣传其美容效果
B.服务中礼貌待客，服务细致周到
C.服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围
D.服务中对待顾客一视同仁，不厚此薄彼