欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
销售管理
>
客户关系管理
搜题找答案
单项选择题
不重视对客户（）原因的分析和改善，往往是一个成功企业逐渐丧失竞争优势的开始。
A.满意
B.流失
C.忠诚
D.保留
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
单项选择题
（）所造成的客户流失，是因为随着客户的成长，包括年龄的增长、阅历的丰富、教育水平的提升以及经济实力的增强，他们的需求会发生切实的改变。
A.企业自身原因
B.客户自身原因
C.产品原因
D.竞争原因
单项选择题
“喜欢就值”这种典型的“（）观念”，也是真正的“以客户为中心”的观念。
A.产品
B.品牌
C.价格
D.价值
单项选择题
一旦我们将自己归类为某种或某些群体后，我们自然而然就会对其它群体产生（）心态。
A.竞争
B.排斥
C.同化
D.优越
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
