单项选择题
（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A.广告宣传
B.客户交流
C.礼貌礼仪
D.公共关系
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单项选择题
A.广告宣传
B.客户交流
C.礼貌礼仪
D.公共关系
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