单项选择题
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.服务的可靠性
D.客户的满足率
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单项选择题
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.服务的可靠性
D.客户的满足率
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