单项选择题
A、观念要素 B、责任划分 C、能力要素 D、环境要素
A、内部沟通 B、外部沟通 C、制定计划 D、培训和发展计划
A、工作计划系统 B、信息沟通系统 C、培训和发展系统 D、决策系统
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