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多项选择题

旅行社在提升员工工作满意度上，哪些措施是有效的（）？

A.提供具有竞争力的薪酬
B.提供良好的工作环境
C.设立员工奖励机制
D.频繁更换员工岗位
E.加强员工之间的团队合作

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旅行社在处理客户投诉时，最应关注的是：（）。

A.赔偿金额
B.客户情绪
C.投诉内容
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A.产品价格
B.市场需求
C.竞争对手
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旅行社在经营过程中，需要遵循的最重要的法律是：（）。

A.消费者权益保护法
B.旅游法
C.合同法
D.公司法
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