（）服务是在商品出售后，为了方便顾客使用产品而继续提供的服务。

A.喋喋不休
B.沟通力
C.礼貌
D.可靠度

A.给顾客提供优良的服务及专业的建议
B.提供产品及护理服务折扣优惠
C.通知顾客最新优惠
D.凭记忆下顾客所购买的产品及护理疗程

A.保持平和、宽容、有礼的特客态度
B.小心聆听，不作打扰
C.质疑或与顾客理论
D.对发生的事情及一切引起的不便致歉