单项选择题
A.表述不清楚B.环境和噪音的干扰C.太过情绪化D.信息超负荷
A.隔绝性的倾听B.选择性的倾听C.间断性的倾听D.防卫性的倾听
A.客观原则B.重要原则C.移情原则D.专心原则
A.结尾B.开头C.信头D.正文
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