多项选择题

代理业务操作风险的成因包括（）。

A.风险防范意识不足，认为即使发生操作风险，损失也不大
B.监督管理滞后，内部控制薄弱，部门及岗位设置不合理，规章制度滞后
C.业务管理分散，缺乏统筹管理
D.电子化建设缓慢，缺乏相应的代理业务系统
E.管理模式不科学、经营层次过低且缺乏约束

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多项选择题

A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感

多项选择题

A.整体性
B.重要性
C.敏感性
D.客观性
E.可靠性

多项选择题

A.法律成本
B.监管罚没
C.资产损失
D.对外赔偿
E.账面减值